to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski hattım kapalı olmasına rağmen SMS doğrulamaları hâlâ o numaraya gidiyor, bu yüzden numara değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numarası alanını değiştirmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor.
Yaklaşık 2 gün önce 3.750 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim ve bu sorunumu o zaman fark ettim. Hem mevcut hesabımı hem de verdiğim siparişi sorunsuz kullanabilmek için telefon numaramın güncellenmesi benim için çok önemli. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri tarafında sağlıklı bir iletişim kuramadığım için sorunum hâlâ devam ediyor.
Dolap hesabıma kayıtlı telefon numaramın, şu an aktif olarak kullandığım numara ile güncellenmesini ve bu konuda bana açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın kullanıcı adı @ebosco şeklindedir.
