Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Ödeme Sorunu

profile
Aylin
02 Ekim 2025 20:57
1.579

02.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden araba koltuğu sattım. Kargo kodunu oluştururken, paket büyük olduğu için ücretli kargo seçmek zorunda kaldım ve 120 TL’lik bir ücret gösterildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı ve sistemde 1276 TL kargo ücreti alınmış gibi görünüyor. Sanki nakliye ile göndermişim gibi yüksek bir ücret yansıtılmış. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve emeğimin karşılığını alamadım.

Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle ve kargo şirketiyle iletişime geçtim. Dolap, kargo şirketinin ücret kestiğini söylüyor; kargo şirketi ise ücret bilgisi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Hesabımda “d***2022” kullanıcı adım ve sp08523169339 işlem numaram ile ilgili hiçbir geri ödeme yapılmadı. 1050 TL civarında bir ödeme beklerken hiçbir ücret alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla alınan kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba
Tuğba

Kaç desi çıkmıştı ürününüz acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolap Ve DHL Kargo Ücreti Anlaşmazlığı Nedeniyle Param Eksik Yatırıldı

profile
Aynur
23 Ekim 2025 11:54
1.529
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Kargo Ve Ürün Bedeli Mağduriyeti Yaşadım

profile
Uğur
24 Ekim 2025 08:21
1.582
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yüksek Kargo Ücreti Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
Sevinç
30 Mayıs 2025 21:54
3.075
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri