Dolap Uygulamasında Kargo Kodu Oluşturma Hatası

Dolap uygulaması üzerinden iki adet ürün sattım ancak günlerdir sistem üzerinden kargo kodu alamıyorum. Kargo kodu oluştur butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle ürünleri alıcıya gönderemiyorum.

Hem alıcı mağdur oluyor hem de satışlarım gecikiyor. Uygulamayı kapatıp açma, güncelleme gibi basit denemeleri de yaptım fakat sorun devam ediyor. Dolap tarafının bu teknik hatayı en kısa sürede gidererek kargo kodlarımı tanımlamasını ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.