to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından balıkçı yaka kazak sattım. Aynı kazağı daha önce de satmıştım ve Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo küçük boyutlu ve hacimli değil, sonuçta bir adet balıkçı yaka kazak. Daha sonraki ürünü Trendyol Express kargoya esnafa teslim olarak kargoladım. İki kargo firmasının aynı ürünü farklı fiyatlandırması neticesinde ikinci gönderiden ilave kargo ücreti kesilmesi adaletsizlik. Dolap uygulaması haksız kazanç sağlamayı adet haline getirmiş. Kargo ebadını ve ölçüsünü uygulamada belirleyip daha sonra ekstra ilave kargo ücreti kesmesi etik olmuyor. Yani kargo firması bir kazağın kargo boyutunu 5 desi değil de 15 desi yazsa, ona göre mi kargo ücreti ödeyeceğiz? Trendyol Express kargo özellikle Dolap uygulaması gönderilerinin boyutlarını abartmadığı ne malum? Dolap uygulaması bir kazağın kargo boyutunu tahmin edemiyor mu? Milletten boyuna ilave kargo ücreti kesiyor. Bu, haksız bir kazanç sağlama yoludur ve suistimale açıktır. 'Ben ilave kargo ücreti kesiyorum' anlayışıdır. Daha önce de bu olayı alıcı olarak yaşadım. Satıcının hatalı ürün göndermesi ve iade durumunda benden kesilen hizmet bedeli kesintisi iade edilmedi. Satıcının hatasını neden alıcıya ödetiyorsunuz? Hiç kimse kimsenin hatasının bedelini ödemek zorunda değil. Bugüne kadar Dolap uygulamasının benden haksız olarak kestiği paralar için hakkımı helal etmiyorum. Bu uygulama haksız kesinti yaparak kazanç sağlamayı adet haline getirmiştir. Bir daha uygulamadan alışveriş yapmak mı? Tövbe ettim, satmıyorum da almıyorum da. Nokta.
Dolap çok fazla kesinti yapıyor ve satıcıyı mağdur ediyor. 2 tane kazak sattım aynı kişiye. İkisinin de kargosu alıcıya aitti ancak beraber alınca kargo satıcıya ait oldu. 2 tane sattığım marka kazaktan bana 170 TL kaldı. Böyle olacağını bilseydim hiçbir şekilde satmazdım. Sattığım ürünlerle mağdur ...
İki adet yüzük sattım. Sipariş tamamlandı ancak kargo boyutu küçük değil büyük denerek benden ekstra 35 TL daha kesinti yapıldı. Küçük bir yüzük kutusu nasıl orta boy olabilir. Canlı destek ile iletişime geçiyorum. Trendyol Express kuryesi 2 desi girmiş biz bir şey yapamayız Trendyol Express ile ile...
Dolap üzerinden yaptığım alışveriş de satıcı ürünün defolarından bahsetmeden defolu ürünü göndermiştir. İade için talep oluşturdum. İade kabul edildi Dolap ekiplerince ama ben kargoya gittiğimde iade için benden kargo ücreti talep ettiler. Yoksa iadeyi almıyorlarmış. Mecburen ödeyip gönderdim. 105 T...
Dolap uygulamasından el kadar 4-5 yaş çocuk şortu sattım, poşetin içine koyup gönderdim ve Trendyol expres orta boy kargo diye ekstra ücret kesmiş. Fazla belirlemişler kargo boyutunu itiraz ediyorum diye dolap uygulaması ile görüşüyorum Trendyol eksprese yönlendiriyorlar. Trendyol expres i arıyorum ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için, 127,5 liralık kârımın 90,83 lirası ek kargo ücreti olarak kesildi. Benden yapılacak kesinti için Dolap da Trendyol Express de bilgilendirme yapmadı. Desi hesabındaki yanlışlığı düzeltmek için önce Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüm. "Kargoyla ilgil...
Yorumlar