to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından Columbia gömlek sattım. Açıklamada ve resimde gömleğin etek iç kısımlarında tüylenme olduğunu açıkça belirttim ve sipariş bunun üzerine verildi. Sipariş alıcının eline ulaştıktan sonra, aşırı kusurlu ve defolu denilerek iade talebinde bulunuldu. Bunu kabul etmememe rağmen iade isteği kabul edildi. İtiraz etmeme rağmen Dolap tarafından aranacağım söylendi ve iki kez arandım; birinde aramayı duymadım, diğerinde ise telefonla görüştüğüm için çağrıyı cevaplayamadım. Bunun üzerine bir daha asla aranmadan, sorun çözülmeden karşı taraf ürünümü kargoladı. Müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra durumu kendilerine ilettim fakat iki defa arandığım söylenerek ulaşılmadığı belirtildi. Bana aranma zamanıyla ilgili herhangi bir vakit verilmeksizin arama yapılıp ulaşılamadığında da 'Biz sizi aradık, ulaşamadık' gibi bir cevap veriliyor. Dolap güvencesi ile sattığım ürün, arada ihtilaf olmasına rağmen sorun giderilmeden iade kabul ediliyor. Ürünüm, belirttiğim kusurların dışında başka bir kusur ile gelirse, bu sorunu çözemeyen Dolap uygulaması mı garantör olacak? Bu saatten sonra hem komisyon olarak bizden fazla kazanıp hem de güvence veremeyen bu uygulamadan hesabımı kapatıp, tüm eş dostuma da bu uygulama hakkındaki fikirlerimi ileteceğim.
Dolap uygulamasından satış yapıyorum. Fakat ürünümde defo olmadığı halde. Sattığım ürün alan kişi tarafından tüylenme pamuklanma bahanesiyle iade edildi. Ve Dolap'a itiraz etmeme rağmen iadeyi kabul etti. Ürün bana geri gönderiliyor. Ben ürünü yeni veya etiketli yazmadığım halde yeni ürün satmışım g...
Dolap uygulamasından ürün aldım. Ürünlerin sıfır ve kullanılmamış olduğu belirtilmişti. 3 adet gömlek aldım ve 750₺ ödedim. Gömlekler geldiğinde hepsinin giyilmiş, tüylenmiş ve düğmelerinin sökük olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçip durumu anlattım, resimleri yükledim ve Dolap uygulamasına ia...
Dolap uygulaması üzerinden toplu ürün alışverişi yaptım. Daha önce ürün sattığımda da alıcı beni mağdur ettiği için hesabımı kapatmıştım. Dolap uygulaması alıcıya öncelik veriyor ve çok rağbet edilen bir uygulama olduğu için tekrar üyelik oluşturdum ve bir süre önce ürün aldım. Otomatik onay süresi ...
Dolap.com uygulaması üzerinden 'muratgzd32' kullanıcı adıyla bir Columbia marka pantolon satın aldım. Ancak pantolon defolu çıktı. Dolap, ürünü 24 saat içinde onayladı; fakat ben ürünü ancak birkaç gün sonra terziye götürebildim ve ürünün defolu olduğu teyit edildi. Emin olmak için toplamda beş terz...
Dolap uygulamasından bir ürün için satıcıdan 'sorun yok' bilgisini alarak ürünü satın aldım. Satıcı satış işleminden sonra geç bir vakitte üründe tüylenmeler olduğunu yazmış ve benim dönüş yapmamı beklemeden sabah erken saatte ürünü kargoya vermiş. İade talebinde bulununca önce 'Satıcı ile soru ceva...
Yorumlar