Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Dolap Uygulamasında E-devlet Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

profile
Hakan
13 Kasım 2025 16:47
4.257
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dolap uygulamasında satış yapabilmek için e-Devlet doğrulama işlemini gerçekleştirmem gerekiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır “Sorry, you have been blocked” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı doğrulayarak satış yapamıyorum. Bu süre zarfında işlemi farklı zamanlarda defalarca (10-20 kez) denedim, ancak sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uygulamada bir sorun olmadığını, eğer sorun yaşarsam mail atmam gerektiğini söylediler. Belirttikleri şekilde mail göndermeme rağmen 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce uygulamayı sorunsuz kullanıyordum ve cihazımda ya da internet bağlantımda herhangi bir değişiklik olmadı. Satış yapabilmem için hesabımın hızlı bir şekilde doğrulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: hkntekstil, e-posta adresim: u*******@hotmail.com.

Hakan
Hakan
05 Ocak 13:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilge
Bilge

Merhabalar soyadı değişikliğinden dolayı hesabındaki para güncelleme rağmen hesabıma yatmıyor. Neden

Bahar
Bahar

Sorun çözüldü mü

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Satıcı Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Gülşeyma
04 Kasım 2025 09:21
5.009
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Mağduriyet

profile
Berk
02 Mayıs 2025 16:13
2.258

Dolap Uygulamasında E-devlet Doğrulama Zorunluluğu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Özlem
27 Ekim 2025 18:14
6.646
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri