Dolap Uygulamasında Alışverişte Yaşanan Büyük Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu

Dolap uygulamasında bulunan @aalleynabozzkir kullanıcı adıyla satış yapan kişiyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.

Ben Merve Ç*****. 24.05.2025 günü saat 14:40 sıralarında Dolap uygulamasından beğendiğim beyaz ahşap mobilya ürünüyle ilgili olarak, uygulama üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, WhatsApp üzerinden görüşmek istediğini belirtti ve Dolap'ta A***** B***** (@aalleynabozzkir) ismiyle kayıtlıydı. WhatsApp ve Dolap'ta aynı olan 0554*****26 numaralı telefonu kullandığını tespit ettim.

Satıcı, Dolap üzerinden anlaşmadan gönderim yaparsa ürünü daha uygun fiyata göndereceğini söyledi. Kendisine güvenerek, Enpara hesabı olduğunu belirttiği ve K**** G******* adına kayıtlı Akbank'a ait TR24********************14 IBAN numaralı hesaba 12.000 TL gönderdim. Daha sonra 0505*****59 numaralı telefonla Sahibinden.com üzerinden arayarak ödemenin düşmediğini, tekrar 12.000 TL göndermemi, gönderdiğim takdirde ilk ödemenin hesabıma geri geleceğini belirtti. Buna inanarak tekrar 12.000 TL gönderdim. Böylece toplamda 24.000 TL göndermiş oldum.

Daha sonra, gönderim için 2.000 TL daha göndermemi, dekontu iletmem halinde ürünün gönderileceğini söyledi. Ancak, 2.000 TL daha göndermeyeceğimi, ürünü göndermesi halinde ödeme yapacağımı belirttim. Bu aşamadan sonra kendisine ulaşamadım, WhatsApp ve telefon numaram engellendi. Sonrasında yaşadığım mağduriyeti anladım.