to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamam Kapatılmış
Dolap uygulamamı kapattılar aldığım 2 ürünü onaylamak ve ya sorun bildirmek istiyorum iade edemiyorum giremiyorum bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aldığım ürün yanlış geldi onayladım bakmadan ama satıcıyla iletişime geçtim değişim istemek için dolabımı destek ekibi 7günük kapattı. Platform dışı yönlendirme dedi bu sorunun çözülmesini istemiyorum 🤲😔.
Gelişme
Merhaba, dolaptan bir ürün aldım ancak yanlış bindallı geldi. Fark etmeden onay verdim ve satıcıyla iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettim. Satıcı da yanlış ürün gönderdiğini kabul ederek özür diledi. Ancak Dolap ekibi, platform dışı yönlendirme yaptığım gerekçesiyle hesabımı 7 günlüğüne kapattı. Hesabımın yeniden açılmasını, diğer aldığım ürüne onay verebilmemi ve karşı tarafın mağdur olmamasını sağlayacak şekilde bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen, daha önce de yaşadığım bir sorunu çözmüştük, şimdiki sorunumun da çözülmesine yardımcı olun. Teşekkürler.
