Dolap Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Dolap hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. a********@icloud.com adresiyle giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giremiyorum.

Şifre sıfırlama işlemini hem e‑posta hem de telefon numarası üzerinden defalarca denedim, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde şifre yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Dolap müşteri hizmetlerine ulaşıp destek istememe rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda şu an için bakiye veya bekleyen bir işlem olmasa da, kişisel hesabıma erişememek beni rahatsız ediyor ve ileride kullanmak istediğimde mağdur olmak istemiyorum.

Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak tekrar erişime açılmasını ve şifre sıfırlama sorununun çözülmesini talep ediyorum.