to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasına güvenip elbisemi sattım. Sürat Kargo'da elbise kaybolmuş. Müşteriye sadece elbisenin kemeri gitmiş şaka gibi. Yani en azından öyle fotoğraf atmış alan kişi. Sonra dolap desteğe yazıp iade etti. Ürünü bana geri gelen kargoyu açtım sadece kemer var. Yazıyorum diyorlar ki kargo firmasıyla görüşün onların paranızı vermesi gerekiyor. Ben o zaman neden güvenip bu platformu kullanıyorum. Bununla ilgilenmek benim görevim değil. Arasam eminim haber vereceğiz, size döneceğiz diye diye bir şey çıkmayacak. Şu an elimde elbisemin kemeri var. Durduk yere elbisemden oldum. Hem o kadar uğraştım hem param gitti hem elbisem. Bu kadar kullanıcılarının arkasında durmayan bir firma göremedim. Asla kullanacağım bir daha.
Dolap üzerinden Sakarya'dan İstanbul'a Sürat Kargo aracılığıyla elbise gönderdim. Kargom aktarmada barkod hatasıyla kayboldu ve kargo şirketi alıcıya benim gönderdiğimden farklı ürün verdi. Alıcı iadeyi PTT den gönderiyor ve oradaki çalışan bile benim gönderdiğim ürünün desisiyle ona gelen ürünün de...
Dolap adlı uygulamada ürünlerimi satmaktayım. Sattığım bir ürün alıcı tarafından bana geri iade edildi fakat Sürat Kargo ürünü bana teslim etmeden süresi dolduğu için tekrardan alıcıya geri götürdü. Alıcı ürünü aldı. Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kargo şubesindeki çalışan beni engelledi. ...
Dolap üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile 6 Temmuz'da kargoya verdim. 8 Temmuz teslimat tarihli gönderim 6 Temmuz'dan beri İzmir Aktarma'da bekliyor görünüyor. Pazartesi günü durumu kargoya hem alıcı hem satıcı olarak ilettik. Bizden görselleri istediler. Kargonuz kaybolmuş olabilir. Orada üstü...
Dolap uygulaması kayıp kargo ve arkasında durulmayan sistem 4 Mart tarihinde Dolap uygulaması aracılığı ile bir kaban sattım. Kabanım gerçekten çok yeniydi fakat alan kişi iade etmek istedi. Ben de ürünümü bana göndermesi şartı ile iadeyi kabul ettim. Buraya kadar hiçbir sorun yoktu fakat sonrasında...
Dolap'tan sattığım bir ürün için, Dolap'ın söylediğine göre, Sürat Kargo Dolap'a "gönderiyi kaybettik, müşteri tazmin başlatsın" demiş. Dolap'a bunu sorduğumda, "kargoyla biz ilgilenmiyoruz, şubeyle görüşün" dedi. "Şube sizin mesajı kaale almaz ise ne olacak? " dediğim zaman ise eklediğim ekran görü...
Yorumlar