to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Sorunu: Eski Numaraya Gelen SMS Ve Çözüm Eksikliği
Uygulamaya giriş yapacakken doğrulama kodu eski numarama geliyor. Dolap destek mailiyle iletişime geçtim ama bana "SMS doğrulama ekranın altında bulunan "Telefon Numarasına Erişimim Yok" butonuna basarak cep doğrulamanızı kaldırabilirsiniz" yazan maili atıyorlar. Fakat ekranda öyle bir seçeneğim yok. Ne tarayıcıda ne de uygulamada. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu şikayetten sonra bana DM den ulaşmamı söylediler. Ben de Instagram DM den sorunumu tekrar yazdım. Bana mail adresimi doğrulamam gerektiğini yazdılar. Biraz araştırma yapıp nasıl doğrulayacağımı öğrendim. Doğrulamak için hesaba girip oradan doğrulamam gerekiyormuş. Zaten benim sorunum SMS eski numarama gidiyor diye hesabıma girememekti. Hesabıma girmeden maili nasıl doğrularım diye yazdım, bana "mailiniz doğrulanmadığı için işlem yapamıyoruz, dilerseniz yeni hesap oluşturabilirsiniz" dediler. Benim derdim zaten satışlarımın olduğu ve 5 yıldızlı hesabımı tekrar kullanmaktı. Ama maili doğrulamak için hesaba girmeniz gerekiyor gibi absürt bir durumla karşılaştım. Uzun süredir mailden uğraşmayı denedim yardımcı olamadılar, DM den ulaştım bana yine yardımcı olamadılar. Uygulama içindeki dodo yine yardımcı olamadı. Hesabımı tekrar kullanmak için bir kullanıcı olarak fazlaca uğraştım ve karşılaştığım manzara bu oldu. Bundan sonra bu uygulamayı kullanmayı asla tercih etmiyorum
