Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün, Geciken İade Ve Satıcı Güvensizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bozuk Ürün, Geciken İade Ve Satıcı Güvensizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Bozuk Ürün, Geciken İade Ve Satıcı Güvensizliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
Mustafa
01 Aralık 2025 14:21
887

Dolap üzerinden h61MK anakartlı hazır bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve 26 Kasım tarihinden itibaren cihaz çalışmaz durumda olduğu için kullanamadım. Satıcının tutumu da oldukça iftiralı ve sorun çözücü olmaktan uzaktı, bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de mağdur edildim.

Ürünü 1.250 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve iademin kabul edildiği, dönüşün onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Dolap hesabıma ne de banka hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade onaylanmış olmasına rağmen paramın hâlâ yatırılmaması ve sürecin bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor.

Üstelik satıcı, bozuk ürün olarak gönderdiği kasanın içindeki aynı anakartı tekrar satışa sunmuş durumda. Yani ben hem bozuk ürünle hem de iftiralı bir tutumla karşılaşmışken, param da iade edilmediği için mağduriyetim devam ediyor.

Dolap’tan, onaylanan iademin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte bozuk ürün göndererek beni yanıltan, aynı anakartı tekrar satışa koyan satıcının hesabının kapatılmasını talep ediyorum. Bozuk ürün gönderilmesi, ardından satıcının tutumu ve iade sürecinin uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

bozuk-urun-geciken-iade-ve-satici-guvensizligiyle-magduriyet-yasiyorum-8.jpg
bozuk-urun-geciken-iade-ve-satici-guvensizligiyle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
bozuk-urun-geciken-iade-ve-satici-guvensizligiyle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
bozuk-urun-geciken-iade-ve-satici-guvensizligiyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
bozuk-urun-geciken-iade-ve-satici-guvensizligiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zahide
Zahide

Satıcıyla işiniz yok size iade kodunu dolap verecek ve o kodla kargoya teslim etmeniz lazım bozuk da olsa parçalanmış da olsa geri göndermeden iade yapmazlar ücreti

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Geri iade verildi

Banu
Banu

Ürünü iade kodu ile satıcıya 3 iş günü içinde geri gönderdiniz mi? Aksi durumda ücret iadesi olmaz ve satış tamamlanmış kabul edilir.

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Beni engelledi satıcı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolap'ta Sahte Ürün İadesi Ve Video Kanıtı İle Mağduriyet

profile
Çağla
22 Mart 01:55
20
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti

profile
Atiye
19 Mart 16:25
254
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Tatil Nedeniyle Gecikti
kullanilmis-urun-gonderildi-ve-iade-sureci-tatil-nedeniyle-gecikti-1.jpg

İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Haksız İade İptali

profile
Derya
16 Mart 11:49
227
Tüm Dolap İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri