to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden vitoria Secret Floating Neroli isimli vücut spreyi satın aldım (Sipariş No: SP08933877339). Satıcıya ürünü almadan önce özellikle “kolonya gibi kokmuyor değil mi? ” diye sordum, bana ise “öyle değerlendirir misiniz bilmiyorum, portakal çiçeği Armut kokan çiçeksi bir kokudur” şeklinde yanıt verdi. Ancak ürün elime geçtiğinde kokusu tamamen limon kolonyası gibiydi ve kesinlikle çiçeksi değildi.
Ürünü geçen hafta satın aldım ve bugün teslim aldım. Paketleme de özensizdi, kargo firması ürünü sorunsuz getirdi ancak satıcının paketlemesi yetersizdi. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum fakat satıcı iade talebimi reddetti. Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat siparişim satıcı ve Dolap yetkilileri tarafından iptal edilip tamamlanmış olarak gösterildi.
466,20 TL’lik ödememi banka kartımla yaptım. Benim amacım sıkıntı çıkarmak değil ancak beğenmediğim ve anlatıldığı gibi olmayan bir ürünü kullanmak zorunda değilim. Ücret iadesi ya da ürün iadesi talep ediyorum. Bu durumdan memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: sp03925187333). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 10 Eylül’de teslim edildiğine dair mesaj geldi ve teslimat kodu da paylaşmadım...
Dolap uygulamasının SP0566*****33 sipariş numaralı ürünü, anlatıldığı gibi kargoladım. Ürün kişiye farklı bir ürün olarak ulaştı. Alıcı iade talebinde gelen ürünün kolye olduğunu belirtti ve dolap ile kurduğum iletişim sonucunda iade kabul edildi. Ürün hakkında kargo firması olan Trendyol Express ve...
Ürün elime geldi ve bedeni vs bana oldu. Sonrasında çok ağır bir sigara kokusu geldi lakin o kadar çok sinmiş, içilmiş ki çok rahatsız oldum ve satıcıyla iletişim kurdum. Satıcı bana kargo şubesinde sigara içildiğini o yüzden olabileceğini kendi suçu olmadığını söyledi. İade talebi oluşturdum lakin ...
Yorumlar