Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Defolu Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Rana
14 Temmuz 2025 12:57
1.723

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ayakkabıda belirtilmeyen birkaç defo vardı. Başta iade talebi oluşturdum, fakat sorun olmaz diye düşünerek, birkaç kez kullanıp atarım diye iadeyi geri çektim. Ancak ürünü dün giydiğimde tabanı çıktı. Ürün orijinal ve satıcı iade etmemi istiyor, fakat Dolap müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Bana sundukları teklif, ürünü tekrar satışa koyup satıcıya satmam. Ancak bu durumda yüksek komisyon ve kargo ücretiyle her şekilde mağdur oluyorum. Yapacak bir işlemleri olmadığını söylüyorlar. Mağduriyetim giderilmediği takdirde şikayet, dava ne gerekiyorsa oluşturacağım ve çevremdeki herkese Dolap kullanmamasını söyleyeceğim. Mağduriyetimi giderin ve müşteri hizmetlerine robotik cevaplar vermemeleri gerektiğini öğretin.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
09 Ağustos 2023 20:40
2.752
Dolap Uygulaması Mağduriyeti
Dolap Uygulaması Mağduriyeti
Dolap Uygulaması Mağduriyeti
Dolap Uygulaması Mağduriyeti

Dolap Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Feyza
17 Mayıs 2025 22:20
1.424
1
Menşure sonuçtan hiç memnun değil

profile
Menşure
26 Nisan 2025 11:00
1.300
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Tutarsızlıklar Mağduriyet Yaratıyor
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Tutarsızlıklar Mağduriyet Yaratıyor
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Irmak
20 Eylül 2023 17:44
1.410
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
05 Eylül 2023 16:04
391
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri