Radyoloji Bölümünde Randevu İptali İçin Telefon Yanıtı Yok Ve Online İptal Seçeneği Eksik

9 Eylül Üniversitesi Balçova şubesi Radyoloji bölümünde yaşadığım randevu iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Şiddetli ağrılarım olmasına rağmen bana MR için ancak 18.02.2027 tarihine randevu verildi. Bu kadar uzak bir tarihi bekleme imkanım olmadığı için MR çekimimi başka bir hastanede yaptırmak zorunda kaldım.

Hem başkasının hakkını yememek hem de gereksiz yere sistemde dolu gözükmemek için bu randevuyu iptal etmek istiyorum. Ancak radyoloji bölümünün iki ayrı hattını ve genel sekreterliği defalarca aramama rağmen yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir şekilde telefona cevap veren bir muhatap bulamıyorum. Online randevu sisteminde de radyoloji bölümüne ait randevu iptal seçeneği görünmediği için oradan da işlem yapamıyorum.

Radyoloji bölümündeki 18.02.2027 tarihli MR randevumu sistem üzerinden veya telefonla iptal edebileceğim bir yol gösterilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonlara hiçbir şekilde cevap alınamaması ve iptal seçeneğinin sistemde görünmemesi nedeniyle, özellikle şehir dışından gelen hastalar da düşünüldüğünde, hatlara ulaşmanın neredeyse imkansız olması yüzünden yaşanan mağduriyetin giderilmesi için telefon hatlarında acil bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.