to read complaints and reviews, or file yours.Dokuz Eylül Hastanesi'nde Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücretli Ayrımcılık
16.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. S***** S*****’e, fistül nedeniyle daha önce iki kez ameliyat geçirmiş olan oğlum için ücretli muayene randevusu alarak gittik. Amacımız, mevcut durumu konusunda değerlendirme almak ve tedavi planını netleştirmekti.
Muayene sırasında, daha önce başka merkezlerde ameliyat edilmiş hastalarla ilgilenmek istemediğini, bu tür vakalarla uğraşmak istemediğini ifade ederek oğlumu değerlendirmekten kaçındı. Bu tutum, randevu öncesinde ne randevu sisteminde ne de başka bir kanalda belirtilmediği için hem 750 TL muayene ücreti ödemiş olduk hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadık.
Bir hekimin belirli hasta gruplarını kabul etmeme yönünde bir tercihi olabilir; ancak böyle bir tercih varsa bunun randevu alırken sistemde hastalar tarafından önceden açıkça görülebilir şekilde belirtilmesini, hastaların gereksiz yere randevu alıp hem ücret hem zaman kaybı yaşamamasını beklerdim. Ayrıca hastaların daha önce başka bir doktora ya da merkeze başvurduğu için olumsuz bir tavırla karşılanmaması, ayrımcılığa maruz kalmaması ve özel muayenehaneye yönlendirme yapılmamasını, hekimlerin yaklaşımının hasta yararını merkeze alacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin benzer şekilde başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli idari ve etik düzenlemelerin yapılmasını, randevu ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Konuyu ayrıca hastane içinde ilgili birimlere de iletmeyi düşünüyorum.
