to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Oteli Hijyen Fiyaskosu: Otelde Yaşanan Kabus
11.04.2025 - 12.04.2025 tarihleri arasında Ankara Haymana ilçesinde, 'doktorun oteli' adıyla 4 yıldızlı bir otel için rezervasyon yaptırdım. Bin pişmanlık! 14.03'te otele girdiğimiz anda olaylar başladı. Lobi pislik içindeydi ve odamızı gösterdiler. Oda çarşafları eski ve değişmemişti, lavabo pislik içindeydi.
Balkonda teras gibi bir yer vardı, kedi ya da köpek ölmüş ve güneşten kurumuştu. Havuz bölümüne geldiğimizde suyun üstünde yağ tabakası gibi pislik vardı; şezlong ve sandalyelerin altında böcek ağları bulunuyordu. Hamam da aynı şekildeydi.
Ne yapacağımızı şaşırdık, kalınacak gibi değildi. Oradaki çalışanlara bilgi verdim, sessiz kaldılar. Eşim ve 6 yaşındaki çocuğumla saat 19.06'da ayrıldık, kayıtlarda var. Hizmet almadığım için ücretimin iade edilmesini istedim. Obilet firmasından aldım, orayı arayın diye ters bir üslupla konuştular.
Ankara'da Kızılcahamam, k**** ve a*** otellere gittim, böyle rezil ve pis bir otel görmedim. Turizm Bakanlığı ile görüşeceğim. Bu sorun için acil dönüş bekliyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iadesini istiyorum.
Obilet sürekli oyalıyor dönüş yapılacak diye sorunumu çözemedi yazıklar olsun o kadar sizden otel kiraladım gerçekten yazıklar olsun bütün paylaşım ağlarda ve turzim Bakanlığına bu konuda dilekçemi yazacağım
Efendim balkon kontrol edildi ölü bir hayvan yok zira kokudan durulmazdı o cephedeki tüm odalardan şikayet gelirdi. Keşke konaklamanız esnasında bize bilgi verseydiniz. Çıkarken de bize bilgi vermediniz ancak biz sizleri mağdur etmeyiz. Konaklama hizmetini acentadan almışsınız ve bizleri aradılar biz iptaline onay verdik. İlgili acentadan tarafınıza dönüş yapılmış olması lazım. Onaylanmadı ise şayet iletişim numaranız olmadığı için sizinle irtibata geçemiyoruz. İyi günler dileriz.
