to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayından bu yana doktortakvimi’nin vıp üyelik, sosyal medya ve noa yazılımı hizmetlerinde ciddi iletişim ve destek sorunları yaşamaktayım. Özellikle iletişim temsilcilerinin hizmetleri sağlayamaması, üyeliğimin iptal edilmek istenmesi ve üyelikten ayrılmak istediğimde yüksek bir ödeme çıkarılması konularında mağduriyet yaşadım. Her ay 8.997,60 TL ödeme yapmama rağmen, taleplerime telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletmeme rağmen ya hiç dönüş alamadım ya da yetersiz dönüşlerle karşılaştım.
Fatura numaram: DRT2025000070538’dir. Üyelik iptali talebime karşılık resmi, ıslak imzalı bir yazının tarafıma tebliğ edilmesini ve bugüne kadar ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan iletişim eksiklikleri ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle kurumunuzdan özür bekliyorum.
Daha da önemlisi, kişisel iletişim bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşılmış olabileceğine dair ciddi endişelerim bulunmakta. Bu nedenle, KVKK kapsamında resmi bir inceleme başlatılmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir doktortakvimi kullanıcısı olarak, bu sorunların kurumunuzun vizyonuna yakışır şekilde en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Bir süredir Doktortakvimi platformunda standart üyelik ile ücretli abone olarak hizmet veriyordum. Ancak şu anda herhangi bir kurumda çalışmıyor ve maddi olarak zor bir dönemden geçiyorum. Bu nedenle, mevcut abonelik ödemelerini karşılayabilmem mümkün değil. Aktif olarak hizmet vermediğim bir dönemd...
06.12.2024 tarihinde Doktortakvimi üzerinden profesyonel üyelik hizmeti satın aldım ve 13.12.2024 tarihinde profilim aktif hale getirildi. Ancak bu süreç boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım: Hasta yorumları, hastalarım tarafından yapılmasına rağmen, bu yorumlar sistemde ya çok geç yayımlandı ...
Doktortakvimi.com sayfası üzerinden danışanlarıma erişmek ve popülasyonu arttırmak adına üyelik işlemlerimi başarıyla tamamladım. Herhangi bir soru, talep veya görüş için şirketin müşteri temsilcilere ulaşabilmek adına iletişim formu doldurup talebinizi ileterek size dönüş yapmalarını bekliyorsunuz...
Yorumlar