Onaylı Randevu Doktor Tarafından Görülmediği İçin Mağduriyet

Doktorsitesi üzerinden Prof. Dr. Aşklı Ellibeş Kaya için 04.11.2026 tarihinde saat 13.30’a randevu aldım ve telefonuma da randevu onayı ve hatırlatma mesajı geldi. Buna güvenerek belirtilen saatte Samsun’daki kliniğe gittim ancak randevunun doktora bildirilmediğini, listede adımın olmadığını öğrendim.

Herhangi bir ücret ödememiş olsam da, işimi gücümü ayarlayıp zaman ayırarak gittiğim klinikte böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Üstelik bana SMS ve mail ile bilgilendirme yapılmasına rağmen randevunun doktora iletilmemiş olması kabul edilebilir değil.

Bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını, sistemsel sorunun acilen giderilmesini ve başka hastaların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.