to read complaints and reviews, or file yours.Doğuş Otomotiv müşteri temsilcisinin saygısızlığına maruz kaldım. Bugün bana alınan hizmetin kalitesiyle ilgili Doğuş Otomotiv müşteri temsilciliğinden çağrı geldi. Temsilci hizmetle ilgili bir şeyler sıralamaya başladı. İnsanlık hali ben de tam olarak anlayamadım ve efendim anlayamadım deyince nezaketsizce beni sesli yanıt sistemine aktardı.
03 Ağustos 2024 günü Doğuş Otomotiv internet sitesinden yeni gelen model araçlardan birisi için 07 Ağustos Çarşamba günü...ne test sürüşü randevusu aldım. Hemen mail adresime 'Talebiniz alındı, test sürüşünde görüşmek üzere' diye onay maili geldi. Test sürüşü günü toplantısı olan eşimi ikna edip berabe
Doğuş Otomotiv'in sitesinden 03.01.2025 te Golf ar araç opsiyonladım. Ertesi gün beni arayıp yetkili kişi sizi arayacak ...dendi. 04.01.2025 te Maslak'tan c*** isminde bir bey aradı. Araçla ilgili konuştuk ben nasıl yapacağız dediğimde fiyatı henüz belli olmadı ben sizi arayayım dedi. Pazar günü arama
M******* D**** isimli serviste bizimle ilgilenen çalışanınız. Fiyat bilgisi vermek için "hemen" arayacağını söylemişti. ...Bilgiler hazır olmasına rağmen o görüşmeden beri kendisine ulaşamadık ve araç 1 haftadır serviste. Şikayet edeceğim birime bağlamaları için Doğuş Oto hattını aradım, oraya da ulaşa
06 **47 plakalı aracım için Doğuş Otomotiv Ankara'daki servisten randevu aldım. 34.800 TL fiyat verildi. Araç servisten ...çıktıktan sonra 48.000 TL fatura kesildi. Onay alınmadan fatura kesildi ve hiçbir şey yapılmadı. Aracıma bu faturayı iptal edin dememe rağmen hiç yardımcı olmadılar. Müşteri hizmet
Öncelikle hayatımda böyle kötü bir deneyim yaşattığı için başta Doğuş Oto servis danışmanları olmak üzere Doğuş Oto Masl...ak'a teşekkür ederim. İki haftadır neredeyse her gün Doğuş Oto'yu arıyorum veya oraya gidiyorum. Çalışanlar son derece ilgisiz, bilgisiz ve iş yapmak istemeyen, kaba kişiler. Kas
