Doğugaz'da Yüksek Faturalar İçin Sayaç Arızası Şüphesi

Muş ili Malazgirt ilçesi Şekerbulak Mahallesi İbrahim Ş** 605. Sokak No: 6 Daire 3 adresindeki doğal gaz aboneliğimde, ilk faturam abone olur olmaz yaklaşık 4.500 TL, ikinci faturam ise 7.450 TL olarak geldi. Yeni abone olmama ve kullanımımın oldukça sınırlı olmasına rağmen bu kadar yüksek faturalarla karşılaşmış olmamdan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Evde kombi sürekli çok yüksek derecede çalışmıyor, genellikle 35 derecede kullanıyoruz. Sıcak suyu ise sadece haftada bir, çocukların banyo ihtiyacı için açıyoruz; onun dışında sıcak su kullanımımız yok. Bu sınırlı kullanıma rağmen ardı ardına bu kadar yüksek faturalar gelmesi, sayaçta arıza, kaçak ya da okuma hatası olabileceğini düşündürüyor.

Doğugaz nezdinde kayıtlı 10201254 numaralı, Mustafa Ş** adına olan aboneliğim için faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse sayaçta kaçak veya arıza olup olmadığının teknik ekip tarafından yerinde kontrol edilmesini, varsa hatalı bir durumun düzeltilmesini ve haksız tahakkukların iptal edilmesini rica ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.