to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’ın internet sitesinden Solid yemek masası sipariş ettim. Sipariş numaram 308474707. Siparişi yaklaşık 28 gün önce... verdim, sitede ürünün 7–10 gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte D
22.09.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eskişehir Yolu Ankara şubesinden solid oturma takımı ve solid yemek odası takımı s...atın aldık. İki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, bir konsol, 100X190 sabit yemek masası, şifonyer ayna ve altı adet solid sandalyeden oluşan bu ürünler, yaklaşık 110 km mesafedek
Park Vera AVM Doğtaş mobilyadan Momenti taba koltuk takımı ve Solid yemek masası, TV ünitesi satın aldım 18 ocakta. Teşh...ir ürün olarak aldım ve alırken koltuk üzerinde küçük bir defo vardı. Tamire gönderileceği yaptırılabilirse yaptırılacağı söylendi. Tamire tabii ki göndermediler ve direk sevk edil
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
11 Kasım 2025’te Doğtaş online satış kanalından 3 adet ürün sipariş verdim (Sipariş No: 307502788). Bu siparişim kapsamı...nda Solid TV Ünitesi Alt Modül ve Castro Orta Sehpa adresime teslim edildi, ancak Solid Sabit Yemek Masası aradan 3 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen 20 Şubat 2026 itibarıyla ha
Doğtaş’tan yaklaşık bir yıl önce Solid yemek masası ve sandalye takımını aldım. Sandalyeler daha ilk günden itibaren sor...unlu çıktı, altı ay dolmadan servis gelip iki sandalyenin iskeletini değiştirdi. Ancak bugün gelinen noktada sandalyelerin hepsinde benzer iskelet sorunu tekrar ortaya çıktı. Sand
10 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Solid Açılır Yemek Masası 90 × 160 cm ürününü sipariş ettim, ancak 10 Şubat 2...026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünün nerede olduğuna ne de hangi aşamada bulunduğuna dair net ve sağlıklı bir b
"Kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
12 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Çanakkale fabrikasından sipariş verdiğim TV ...ünitesi, 2 adet yemek masası, 10 adet sandalye, sehpa, duvar aynası ve soli
2024 yılında İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasından aldığım Solid model koltuk takımı ve yemek masasının teslimatından iti...baren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Yemek masası açıldığında arada boşluk oluşuyor, koltuk takımının ise alt bazalarının kumaşları sarkıyor. Bu sorunları ürünler geldiğinden beri,
14.06.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Doğtaş Mobilya’dan Calmera makyaj masası pufu, Calmera karyola kasası, Calmera dresu...ar makyaj masası, Solid koltuk takımı, Solid berjer ve 3’lü sehpa aldım. Ürünlerin tamamı teslim edildiğinde kırık ve defolu olduğunu fark ettim ve hemen servis çağırarak rapor tut
"Şirket CEO'su M** hanıma ve Sosyal Medya tarafında Tuğba hanıma destekleri için teşekkür ederim ürünüm geldi"
4 Eylül’de Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 191817990 numaralı siparişimle so...lid Sabit Yemek Masası satın aldım ve 8.300 TL tutarında ödememi kredi kart
03 Haziran’dan beri Doğtaş MASKO mağazasından aldığım solid yemek masası takımının bench parçası tarafıma teslim edilmed...i. Ayrıca, bench için antrasit kaplama seçmeme rağmen bana gri kaplama gönderildi. Teslimatla ilgili yaşadığım bu eksiklik ve yanlış ürün problemi nedeniyle Doğtaş müşteri hizmetle
Doğtaş İzmir/Bergama Esat Yalçın şubesinden Solid koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve yemek masası satın aldım. Ürünler... 10.07.2025 tarihinde teslim edildiğinde, TV ünitesi üst modül apartlarının duvara monte ekipmanları ve konsol aynasının asma aparatlarının eksik olduğu ekip tarafından tespit edil
Geçen sene mart ayında Ankara Siteler Doğtaş Gülpa Bayisi’nden Solid model koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünit...esi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklarda tüylenme, sandalyelerde soyulma başladı ve TV ünitesinin üst kısmında çatlama oluştu. Satış sırasında özellikl
2024 Aralık ayında Manisa Çarşı Doğtaş’tan aldığım Solid koltuk takımı ve Trento yemek odası takımında ciddi sorunlar ya...şıyorum. Koltuk takımının süngeri kısa sürede çöktü, ayrıca montaj sırasında gelen ekip elleri kirli şekilde koltuklara dokunduğu için her yerde parmak izleri oluştu. Yemek masası
Mart ayında Bursa Carrefour SA Doğtaş mağazasından aldığım Solid marka koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleriyle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. “Pati dostu” olarak satılan koltuk kumaşının hayvan dostu yüzeyle ilgisi dahi yok; kumaş kalitesi ve ahşabı beklediğimin çok altında kaldı. Ayrıca, te
Balıkesir Doğtaş mağazasından (paşaalanı Mahallesi) aldığımız solid yemek masası ve TV ünitesi kurulum sırasında zarar g...ördü. TV ünitesinin kapak stoperi çalışmıyor, çekmecesi raydan düşmüş şekilde kapanmıyor. Bazı yerlerinde fotoğrafta belirttiğim üzere ezilmeler var. Yemek masasının alt kısmında e
Bundan yaklaşık bir ay kadar önce Doğtaş'tan Solid Yemek Odası masası, konsolu ve TV ünitesi aldık. Ürün 19 Eylül'de evi...mize teslim edildi, o günden bugüne yerinden dahi oynatılmadı. Ancak geçtiğimiz gün arkasında yer açmak için masayı ittirdiğimde, masanın demir ayaklarından biri kaynak yerlerinden
Beylikdüzü yan yol Doğtaş Mobilya grubundan Solid marka yemek takımı ve koltuk takımı aldım (D**** Ş** adına) 14 Mayıs't...a. Kuruluma geldiler ancak 1 adet berjer kurulum esnasında yetkililer tarafından kırıldı. Yemek masası defolu geldi. Görevli tutanak tuttu, yenileri gelecek dedi. Şu an tam 3 ay ol
Doğtaş Exclusive İstanbul Pendik Homecity AVM'den Solid marka 2 üçlü 1 berjer yemek masası ve sandalyelerini aldım. İki ...üçlü koltuğumda kirli lekeli ve defolu geldi değişim talebinde bulundum sürekli tarih verip üretimde diyorlar ve oyalıyorlar asla çözüm yok. 3 hafta olacak ben evde hala koltuk bek
Avcılar Doğtaş mobilyadan sitede bulunan görsellere bakarak Solid yemek oda...sı eko olmayan masayı satın aldım. Kuruluma gelindiğinde eko masa geldi. Sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.
Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.
Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
