to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2023 tarihli ve EAF2023000000653 numaralı fatura ile Doğtaş Exclusive Kuşadası şubesinden aldığımız Lento köşe kol...tuk, garanti süresi içinde üç kez aynı arızayı yaşadı ve süngerlerinde çökme meydana geldi. İlk iki tamire rağmen sorun tekrar ortaya çıktı ve son olarak gelen servis ekibi, ürünün
Doğtaş Arcan Mobilya’dan Lento köşe koltuk takımı satın aldım, ancak gelen ...ürün baştan itibaren hatalı üretim çıktı. Yapılan inceleme sonucunda ürünün
01.06.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden, Muğla Milas’a teslim edilmek üzere topl...amda 14 parça ürün satın aldım. Siparişlerimin teslimat tarihi sözleşmede 12.07.2025 olarak belirtilmişti. Ürünlerimden Calmera başlık, Lento köşe sol, Calmera sandıklı baza, Calme
03.06.2025 tarihinde Doğtaş (Doğtaş Exclusive - Mamak Altundal) mağazasından Legna 3'lü koltuk, 2'li koltuk, yemek masas...ı, 4 adet sandalye, bank, 6 kapaklı dolap, konsol ve Lento köşe sol koltuk olmak üzere toplam 11 parça ürün satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numarası 1502289606. Ürünlerin tesli
Doğtaş Lento köşe takımı aldığımız günden beri yay sıkıntısı bitmedi. Servis geldi, ancak herhangi bir faydası olmadı. B...öylesine büyük bir firmanın çözüm üretememesi çok üzücü. Doğru dürüst bir muhatap bulamadım. Defalarca servisini aramama rağmen çözüm bulunmadı.
"Doğtaş müşteri hizmetlerinden Esra hanıma özellikle teşekkür ediyorum"
Merhaba Mart sonu Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer İzmir Yolu, Bursa Yönü No...:87 (Bankalar Karşısı) mağazasından Doğtaş Lento Sol Köşe takımı sipariş e
12 Nisan’da siparişini verdiğimiz köşe koltuk takımının akıbeti hakkında Bodrum Konacık bayisinin bütün girişimlerine ra...ğmen cevap alamıyoruz. Bayram tatilinde arabada yatacağız anlaşılan. 2 ay içerisinde hâlâ akıbeti ne olduğu belli olmayan basit bir köşe koltuk! İlk alışveriş deneyimimiz fiyasko.
24.02.2024 tarihinde İzmir/Çiğli mağazanızdan lento köşe koltuk aldın. 06.04.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Ürün mon...tajında 2 ayağın eksik olduğu tespit edildi ve görevli arkadaşlar tarından eksiklikler sisteme girildi ama hala sorun giderilmedi. Ayrıca ürünün uzanma tarafında ki kol dayama (kol
4 Martta Kadikoy Doğtaş'tan Hilda ve Lento koltuklarını satın aldık. Gayet ilgililerdi ve alırken bayram tatiline misafi...rimin geleceğini söyledim. Yetiştirmek için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Fakat tarih yaklaştıkça mesajlarımıza cevap vermemeye başladılar. Sonra arayıp sert bir şeki
Doğtaş'tan Lento koltuk satın aldık. Koltuk, 15 gün sonra çöktü. Ürünün şikayeti ile ilgili kayıt oluşturduk. 4 ay sonra... eve servis geldi ve 'Dosyayı kapamam gerekiyor.' diyerek, soruna çözüm bulmadan gitti. Bizi ne arayan ne de soran oldu. Doğtaş müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt oluşturdu
İzmir Exclusive Gaziemir Optimum karşısından 09.12.2023 tarihinde Lento Köşe Takımı, Savana üçlü koltuk, Penta üçlü kolt...uk, Holly zigon sehpa siparişi verdik. Teslim tarihi 30.01.2024 olarak faturamızda belirtilmiştir. 3 hafta önce Lento Köşe Takımımızın Faturalandırıldığını İzmir Mağazasına gönderi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 ay önce Doğtaş Markasının Modoko Şubesi Seratonin'den nakit ödeme ile almış olduğum lento köşe takımı için Kocaeli'nde... ikamet ettiğimi söylediğimde 30 - 45 gün içinde teslim edileceği şeklinde el sıkışmıştık. Bu süreçte iletişimleri için A*** hanıma ve mağaza müdürü V***** Beye çok teşekkür ederim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
