Yanlış Model Ve Yırtık Sandalyeler Gönderildi, Doğru Sandalyeler Teslim Edilmedi

28.08.2026 tarihinde Çiğli Doğrucan Mobilya şubesinden 90.000 TL’lik koltuk takımı ve 25.000 TL’lik masa sandalye takımı satın aldım. Ancak masa sandalye takımında beğenerek seçtiğimiz sandalyeler yerine yanlış model ve kumaşı yırtık sandalyeler gönderildi, asıl beğendiğimiz sandalyeler ise hâlâ teslim edilmedi.

15 Ekim’de mağaza ile görüştüğümüzde sandalyelerin 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu söz tutulmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Üstelik baştan beri koltuk takımında da birçok sıkıntı yaşadık ve bugüne kadar neredeyse sorunsuz bir ürün teslim alamadık. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok yıprattı.

Beğenerek seçtiğimiz sandalyelerin, hasarsız ve kusursuz şekilde, bir an önce doğru model olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız aksaklıkların dikkate alınmasını ve sürecin artık oyalama olmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.