to read complaints and reviews, or file yours. 
Dogo markasının resmi Instagram hesabından yaklaşık bir ay önce 4.000 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üç gün boyunca kargoya verilmedi, her sorduğumda “kargoya verilecek” denilerek oyalandım ve bu süreç yaklaşık iki hafta bu şekilde devam etti. Ürün üretim/ürün hatası nedeniyle gönderilemeyince ben de iade talep ettim.
İade talebim kabul edildi ancak yaklaşık 2–3 haftadır ödediğim 4.000 TL tarafıma geri gönderilmiyor. Ödememi iade edeceklerini söylüyorlar fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim büyüyor.
Instagram üzerinden sürekli yazıyorum, 2–3 günde bir cevap veriyorlar ancak yaşadığım mağduriyet kesin olarak giderilmiyor ve ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürün hiç gönderilmediği halde bu kadar uzun süre para iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Ödediğim 4.000 TL’nin, alışverişi yaptığım ödeme yöntemi üzerinden derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirici, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Agah Ayakkabı’nın Instagram hesabı üzerinden klasik erkek bot satın aldım ve kapıda ödeme ile toplam 2.300 TL ödedim. Ürün elime ulaştığı gün botun numarasının büyük geldiğini fark ettiğim için bir numara küçük bedenini talep ettim. İade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği ve yeni bir ür...
Topuk.co isimli Instagram sayfasından 25 Kasım’da 19664 numaralı sipariş ile 2.041,30 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca siparişimin kargoya verilmesini bekledim ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Ürünün kargoya...
Topuk.co isimli markadan 27 Kasım akşamı Instagram’da karşıma çıkan reklamları üzerinden internet sitesine yönlendirilerek alışveriş yaptım. Site üzerinden 4 adet ürün için toplam 1.415 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişlerimin hepsi 1400 küsurlu numaralardaydı ve sis...
Shop uygulaması üzerinden Takı&Aksesuar isimli mağazadan kahverengi Ugg bot satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 12 Ocak’ta kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen uzun süre herhangi bir işlem yapılmadı. 24 Ocak’ta iade işleminin yeni başlatıldığını ve 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin ...
Yorumlar