Satın Alınan Üründe Eksik İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

16.02.2025 tarihinde Konya Havzan’daki D**** Y******** şubesinden peynirli su böreği aldık. Ürünü yerken böreğin içinde peynir namına hiçbir şey olmadığını fark ettik, yani peynirli diye satılan üründe peynir yoktu.
Elimizde kalan börek parçasını şubeye götürüp D**** Y********’ya teslim ettik ve ustalarıyla görüşüp bize dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi fiş veya fatura almadan nakit olarak yapmıştık. Peynirli diye satılan, içi boş bir ürün için ödediğimiz ücretin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletmenin uyarılmasını talep ediyorum.

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Mado Arcadium şubesinde peynirli börek sipariş ettik. Servis edilen böreğin içinde küf olduğunu fark edince hemen garsona gösterdik ve böreği alıp götürdüler. Ancak böyle ciddi bir hata yaşanmış olmasına rağmen, yanındaki bir bardak çay ve suyun ücretini biz...
Kadın çalışanlar, 30.05.2025 tarihinde akşamüstü son kalan iki böreği; birinin peynirli, diğerinin kıymalı olduğunu söyleyerek bana sattılar. Böreklerin dilimlenmesini rica ettiğimde, tezgahta böreklerin hepsinin içinde peynir gördüğümü ve gerçekten birinin kıymalı diğerinin peynirli olup olmadığını...

03.02.2026 tarihinde saat 11.20 sıralarında Evka 2 Açarlar şubesinden 2 adet su böreği ve 4 adet boyoz aldım. Ne yazık ki aldığım boyozlar bayat çıktı. Durumu şubeye ilettiğimde bana sorumlu olarak S**** isimli personelin yardımcı olacağı söylendi ve yüz yüze görüştüm. Buna rağmen ürünleri alalı 1 ...
17 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Değirmiçem Mahallesi’nde bulunan Akdo şubesinden su böreği satın aldım. Ürün tartılırken görevliye açıkça darasının alınıp alınmadığını sordum, kendisi de bana dara alındığını söyledi. Bunun üzerine emin olmak için ürünü tarttığımda aslında darasının alınmamış oldu...
Yorumlar