Araç Teslim Edilmiyor: Sigorta Evrakları Sebebiyle Acil Yardım İstiyoruz





. Tuğmaner Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.’den aldığımız Suzuki Vitara 1.4 Hybrid GL Elegance 4x2 aracımızda, aracı satın aldığımız günden bu yana frenlerden gelen sürtünme sesi ve dur‑kalklarda aynı bölgeden gelen yüksek sesli gıcırtı sorunu yaşamaktayız. Araç yeni olduğu için bu seslerin kullanım ...

Merhaba, şikayetimi Suzuki genel müdürlüğe ve bayisi olan Tuğmaner'e defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunamamıştır. 27/07/2025 tarihinde Ataşehir Tuğmaner bayisinden aracımı almak üzere yaptığım görüşmeler sonucunda, 0 faizli 350.000 TL kredi onayını WhatsApp üzerinden verip onayı ala...

2023 yılında bu servisten aldığım Suzuki Vitara aracımı başka bir araba kullanıyor. Olmamdan dolayı ilk 1 yıl neredeyse hiç kullanmadım. Ancak bu süreden sonra kullandığım zamanlarda hep bir sıkıntı ile karşılaştım. Aracın mikrofonunu öyle bir yere yerleştirmişler ki telefonda konuştuğunuz süre için...

Arabam 2 aydır hasar departmanında bekliyor. Suzuki aracım hasar, tamir için 2 aydır bekliyor. 1 ay yedek parça bekledim. 1 aydır tamir bekliyorum. Arıyorum telefonlar açılmıyor. Sigorta işlemleri ilk günden eksikti. Zeil yapılmadığı için bir de onu bekledim. Sorumlu bulmam saatler sürdü. Bu nasıl h...

2. El otomobil satın almak için telefonda görüştüğüm Mardin ili Kasım Tuğmaner Hyundai yetkili servis müdürü, araçta herhangi bir yağ kaçağı olmadığını belirtmiştir. TSE onaylı ekspertizi yaptık. Araçta arka krank keçesinden yağ kaçağı olduğu görüldü. Aracı almayacağımı ilettim fakat ekspertiz ücre...
Mg Tuğmaner Otomotiv Ataşehir'den aldığımız Pulsar Plus Wallbox, sürekli şarj esnasında duruyor. Tekrar şarj etmeye kalktığımızda, araç 'şarj kabul etmiyor' uyarısı veriyor. İki adet Mg aracımız olmasına rağmen, ikisinde de aynı hatayı veriyor. Defalarca aramamıza rağmen sorunumuzu çözmediler, aylar...

Tuğmanlar otomotiv'den sıfır mg hs Luxury aldım. Yaklaşık 6 ay sonra servise randevu aldım ve ikame araç almak için mg'yi aradım. Telefonda benimle konuşan kişi bana dosyamın açılmadığını söyledi ve 10 dakika sonra geri dönüş sağlayacağını belirtti. 3 saat sonra ben aradım, dönüş bekledim ve kimse ...

Suzuki servisi Tuğmaner Otomotiv Sanayi Ataşehir servisinden A**** Bey ile görüşüp araç için anlaşıp yola çıktık. Biz gidene kadar aracı başkasına satmışlar. Diğer çalışanlar ise son derece ilgisiz ve alaycı tavırlar sergiliyor. Hiçbirinin havasından geçilmiyor, kesinlikle güvenilmezler. Kaç saat yo...

19.08.2023 tarihinde İstanbul mg Tuğmaner Ataşehir'den mg hs model sıfır km araç teslim aldım. Teslimatı sırasındaki problemler ve arızalar: - Sol arka cam açık uyarısı (kapalı olmasına rağmen) - Arka 2 cam çalışmıyor - Ön-Arka Park Sensörleri arızalı - Arka radar arızalı - Arka plaka yamuktu (uyarı...