On Aylık Yeni Scooterın Aküsü Garantiye Girmiyor

Merhaba,
Daha 10 ay önce, Ağustos 2024'te Doğan Trend Koşuyolu bayisinden aldığım Piaggio Medley modelinin periyodik bakımı için sürekli yetkili bayiye gittim. Ancak şu an akü ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk arızada servise kadar gittim ve ancak 26 Ağustos'ta gelin, çözelim dediler. Şimdi ise akü garanti kapsamına girmiyor, parasını ödemeniz gerekiyor diyorlar. Yeni aldığım aracın aküsü 10 ayda bitmez. Kaldı ki Japon rakiplerinde 5-6 yıl akü değiştirmeden kullanılan araçlar olduğunu biliyorum.
Kurumsal ve prestijli bir marka bayisi olduğu için tercih ettiğim Doğan Trend'den yaşadığım sorunu çözmesini bekliyorum. Teşekkürler.