Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çakırbeyli Çiftliği Gurme Hem Ürün Kalitesi Hem De Çalışanların Tutumunda Hayal Kırıklığı Yaşama

profile
25 Mart 14:05
38
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
“Yardımınız ve ilginiz için teşekkürler doğalsa gelsin firması.”

20 Mart 2026 Çarşamba günü Efeler/Aydın’da bulunan Çakırbeyli Çiftliği Gurme Şarküteri’den 70 TL ödeyerek Cevizli incir reçeli satın aldım. Ürünü açıp tattığımda incir ve ceviz tadı neredeyse hiç gelmediğini, sadece yoğun vanilya ve kakao aromasına benzer yapay bir tat aldığımı fark ettim. Ayrıca reçelin kıvamı da oldukça kötüydü ve beklentinin çok altındaydı.

Alışverişi yaptığım gün arefe olduğu için, bayram tatilinin bitmesini bekleyip hemen ardından pazartesi günü ürünü aldığım yere geri götürdüm. Cevizli incir reçelindeki sorunu detaylı şekilde anlattım, aynı tarihte aldığım iğlek yeşil incir reçeli ve tulum peynirinde hiçbir problem yaşamadığımı, yalnızca bu üründe ciddi bir sıkıntı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen çalışanlar son derece saygısız, ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni geri çevirdiler.

Hem ürün kalitesinden hem de çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Cevizli incir reçeli için tarafıma ödediğim 70 TL tutarının iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 14:01

Doğalsa Gelsin firmasına bağlı Aydın Merkez şubesindeki Çakırbeyli Mandırası’ndan bayram öncesi, 18 Mart tarihinde peynir ve reçel çeşitleri satın aldım. Aldığım reçellerden biri kıvam ve tat olarak son derece kötü, kalitesiz bir üründü.

Bu ürünü iade etmek istediğimde çalışanlar, iadenin mümkün olmadığını söyleyip son derece kaba bir üslup ve tersleyici bir tavırla talebimi reddettiler. Hem çalışanların saygısız davranışları hem de 70 TL tutarındaki ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu firmaya karşı güvenim ciddi anlamda sarsıldı ve bu yaşadığım olaydan sonra bir daha asla bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, sorunlu reçel ürünümün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesi ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılması için firmadan son bir umutla geri dönüş bekliyorum. Talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Ömür
Ömür
26 Mart 15:17

"Doğalsa gelsin" firmasının müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu olumsuz durumu bildirdim. Kendileri son derece kibar ve ilgili bir şekilde yardımcı oldular. Ürünü satın almış olduğum mağazaya gittim ve ürünü iade ettim. Teşekkürler doğalsa gelsin firması.

Ömür
Ömür
26 Mart 15:18

Yardımınız ve ilginiz için teşekkürler doğalsa gelsin firması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürünlerin Kalitesiz Çıkması Ve Firmadan Dönüş Alamamam Büyük Hayal Kırıklığı

profile
27 Ağustos 2025 01:47
499
1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Nese_mese _keci _ciftligi Sıkıntılı Gönderilen Ürünlerin Arkasında Durmadı

profile
31 Aralık 2024 09:51
65
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Zerdeçal İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
01 Eylül 2025 22:10
3
Küflü Zerdeçal İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 23:56
134
Benzer Şikayet Yaz