Doğal Evin Yüz Bandı Yanıltıcı Ve İade Talebi

Doğal Evin markasından 40 adetlik yüz bandı satın aldım ancak gelen ürün yüz için kesinlikle uygun değil. Ürün, koli bandı gibi kalın, büyük ve yüzde çok belli duran bir yapıda olduğu için kullanım amacıyla hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Ürünü Değirmen Dere Serdivan / Sakarya’dan, gönderici olarak O**** O**** üzerinden aldım ve bu alışveriş için toplam 310 TL ödedim. Ürün tanıtımında belirtilenle gelen ürün arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili firma ile WhatsApp, Instagram, telefon gibi tüm kanallardan iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünün yüz için uygun olmaması ve beklentimi hiç karşılamaması nedeniyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Gerekenin yapılmasını rica ederim.