to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Belgeleri İçin Sürekli Yeni Talep Ve Tamir Onayının Gecikmesi
01.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de park halindeki Renault Fluence aracımıza başka bir araç çarptı. 07.01.2026 tarihinde tüm tutanak ve evrak işlemlerini tamamlayıp tamirciyle görüştük ve Doğa Sigorta nezdinde hasar sürecini başlattık. O tarihten bu yana istenen tüm evrakları, gereksiz olduğunu düşünmemize rağmen eksiksiz şekilde defalarca ilettik.
Hasar onarım merkezi ile yaptığımız her görüşmede bizden farklı bir belge ya da yeni bir talep iletildi; bunların hepsini yerine getirmemize rağmen hâlâ parça onayı dahi verilmedi ve aracımızın onarımına başlanmadı. Uzun süredir aracımızı kullanamıyor, hastane işlerimiz olduğu için zaman zaman mecburen kazalı halde kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu nedenle hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sürecin bu kadar uzatılmasını kabul edemiyorum.
Aracımın onarım onayının gecikmeksizin verilerek tamir işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Henüz çözülmedi parça onayı çıkmadı değişim parça değişimi için. Çok uzun zaman oldu sıkıldım artık
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla
