Doğa Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurusuna Geri Dönüş Bekleniyor

11.11.2025 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2022 model, 76 bin kilometredeki Renault Taliant aracımda daha önce hiçbir hasar yokken bu kaza sonucunda aracımda hasar oluştu ve tamir işlemleri tamamlandı. Aracımın değer kaybı için yasal hakkımı kullanmak amacıyla avukatım üzerinden Doğa Sigorta’ya başvuruda bulunduk.

Yaklaşık 1,5 ay önce, 01.12.2025 tarihinde avukatım tarafından Doğa Sigorta’ya mail yoluyla değer kaybı başvurusu yapıldı. Aradan geçen süreye rağmen ne mailimize cevap verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Avukatım telefonla da Doğa Sigorta’yı aramasına rağmen kimse net bir bilgi vermedi ve muhatap bulamadık.

Haklı olduğumuz, kusurun karşı tarafta olduğu bu kazadan sonra aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için dosyamın ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma veya avukatıma süreçle ilgili yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç ve iletişimsizlik nedeniyle gerekli yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.