Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemem 2 Aydır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

profile
24 Ekim 2025 17:39
851

Seat Leon 2016 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 2 ay önce bir hasar dosyası açtım (Dosya No: 2534834, Poliçe No: 160181633). Ancak aradan geçen sürede hasar ödemem yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir net açıklama alamadım. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, ödememin yapılmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar ek bir adım atmam ya da ek belge göndermem de istenmedi.

Hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

24 Ekim 2025 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Alper
Alper
24 Ekim 2025 17:56

Çağrı merkezinden 1 ay içinde 100 kere aradık sanırım buna rağmen çözüm yok Doğa Sigorta'dan uzak durulması gerrkiyormuş acı bsr tecrübe ile bunu anladık

31 Ekim 2025 14:55

Sayın İlgili, Sigortalımız ile iletişime geçilmiş olup, detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Ödeme yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kasko Hasarım Ödenmiyor Aracım Serviste Mağdurum

profile
27 Ekim 2025 01:54
1.316
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ödemem İki Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Eylül 2025 23:46
2.255
Benzer Şikayet Yaz