Doğa Sigorta’da Eksperin Telefonlara Cevap Vermemesi Nedeniyle Dosyam Beklemede

Doğa Sigorta’da trafik kazamla ilgili açılan dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor. Sigorta şirketi sürekli olarak beni eksperle muhatap ediyor ancak eksper telefonu açmıyor ve bu nedenle dosyam hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Kazada yüzde yüz haklı olduğum bir durum söz konusu olmasına rağmen, eksperin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Dosyamın neden bekletildiğine dair bana herhangi bir gerekçe ya da eksik evrak bilgisi de iletilmiyor.
Doğa Sigorta’nın çalıştığı eksperin dosyamı bir an önce inceleyip sonuçlandırmasını, sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
















