to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası İptalinde 3 Aydır Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama
Aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım araç sigortasını, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim. Ancak 3 aydır sigorta iadem yapılmadı. Her gün aramama ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli “bugün halledeceğiz” denilerek oyalandım. İstanbul’daki acente üzerinden işlem yaptım ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Poliçe iptalinde iade hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti.
Ben de doğa sigortayı kurumsal bir firma zannediyorum!
Acil olarak iade ödememin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri İlişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
