Doğa Sigorta çağrı merkezi müşteri

20.08.2022 tarihinde yaptığımız trafik kazasında kusurlu taraf olarak karşı aracın hasarlarının tazmini için dava edildik ve davaya trafik sigortamızın bulunduğu Doğa Sigorta A.Ş. de dahil edildi. Yapılan yargılama sonucunda dava, karşı taraf lehine sonuçlandı ve icra takibi başlatıldı. Mahkeme kara...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortamla ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bir haftadır ulaşamıyorum. Çağrı merkezini bugüne kadar 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kimse telefona bakmıyor. Herhangi bir muhatap bulamadığım için işlemlerimi yaptıramıyor, bilgi alamıyor ve...

Doğa Sigorta ile yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. 19.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’da %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında servis üzerinden hasar dosyası açıldı, karşı tarafın eksperi aracı inceleyerek ilgili parçanın orijinal olduğunu belirtti. ...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Doğal Koruma Sigortası poliçemin iptali sonrasında 2.912,48 TL tutarındaki geri ödemem 45 gündür yapılmıyor. 05.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum; poliçe numaram 158209569 olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezi ve a...

2447870 numaralı Hasar Dosyam – Otomatik Mesajlara Son! Doğa Sigorta Yetkililerine, 17.06.2025 tarihinde açtığım 2447870 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak tarafıma gönderilen otomatik mesajınızı aldım. Ancak artık bu klasik otomatik yanıtlarla oyalanmak istemediğimi net bir şekilde bildiri...

Yaşamış olduğum trafik kazasına istinaden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmamıştır. Kesinlikle yaptırılmaması gereken bir firma, sadece pişmanlık ve çağrı merkezi ilk sıradasınız demesine rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. İyi araştırın, Doğa Sigorta pişmanlık.

Doğa Sigorta'dan aracıma kasko ve sigorta yaptırdım. Aracımla yaklaşık 1 ay önce kaza yaptım. 15 günlük ikame araç alabileceğimi söylediler ve 10 günlük araç tahsis edildi. Bayramın 1. Günü aracın süresi doldu ve tamirde ki aracım henüz tamir edilmedi. Uzatma talebin de bulundum. Geri dönüş yapılmad...