QR Kodu Üzerinden İzinsiz Docutime Üyeliği Ve 319 TL Ücret İtirazı
06.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan QR kod okuturken ekrana çıkan Docutime reklamı nedeniyle isteğim ve onayım dışında 319 TL’lik bir üyelik başlatıldı. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğin iptalini talep ettim. Üyelik iptal edildiği söylendi.
Buna rağmen son faturamda Docutime adı altında 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğin hemen ardından iptal edilmesine rağmen bu ücretin tarafıma fatura edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
QR kod okuturken açılan reklam üzerinden yapılan bu izinsiz üyeliğin iptaliyle birlikte, faturama yansıtılan 319 TL’lik bedelin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu haksız ücretlendirmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.




