İzinsiz Docutime Üyeliği Ve 279 TL Fatura Ücretinin İptali

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını fark ettim. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu uygulama için hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Durumu fark eder etmez SMS ile aboneliği iptal ettim ve ardından müşteri hizmetle...

Bugün, sadece bir Excel dosyamı PDF formatına dönüştürmek isterken internet üzerinden bir sayfaya yönlendirildim. Hiçbir üyelik talebim olmamasına rağmen, karşıma bir kod ekranı çıktı ve bu kodun dosya dönüşümü için gerekli olduğunu düşündüm. Kodu girdikten kısa süre sonra telefonuma 3480 numarasınd...

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım Docutime isimli servis için 279 TL tutarında ücret, Mart 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu aboneliğin nasıl başladığını anlamadım; yalnızca “abonesiniz” şeklinde bir SMS aldım ve sonrasında istemediğim bu hizmet...

07. 01.2026 tarihinde Milli Eğitim üzerinden eğitim aldığım sırada bir kare kodu okuttum. Türk Telekom müşterisiyim ve bu işlem sırasında benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan Docutime üyeliği başlatılmış. Bunu fark eder etmez, neredeyse bir dakika bile geçmeden hemen arayıp üyeliğin iptali...