Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 15:11
203

Temmuz ayı başında Kayseri İldem Mahallesi AVM’deki FLO mağazasından Dockers marka yazlık ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 3 ay içinde yalnızca 10 kez giydim ve tamamen günlük, normal kullanımdayken üst kısmında açılma meydana geldi. Ürün garantili olmasına rağmen, değişim talebim üzerine yalnızca fotoğraf üzerinden inceleme yapıldı ve “üretim kaynaklı kusur olmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi.

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat aynı cevabı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım ürünün fatura numarası: 43140010906529050073. Şu an ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Kullanım süresi ve sıklığı göz önünde bulundurulduğunda, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının İpi İlk Kullanımda Koptu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Leyla
22 Ekim 2025 13:57
265

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
28 Eylül 2025 12:11
291
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Delinen Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
30 Ağustos 2025 23:11
267
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Furkan
03 Ekim 2025 21:05
182
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Çorabımı Boyadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Furkan
23 Ağustos 2025 04:18
150
Benzer Şikayet Yaz