to read complaints and reviews, or file yours.Robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Ürün 27 Nisan’da firmanın eline ulaştı ve bana onarım süre...sinin 7 ile 14 iş günü arasında süreceği söylendi. Tüm ödemeleri yaptım, teklif numaram doc19910 olmasına rağmen, bugün 25 Eylül olmasına karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin alt vakum kısmındaki çekçek parçası kırıldı. Ürün için kaskom bulunmasına rağmen ye...tkili servis Docfix Bilişim Teknolojileri ile yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana bir çözüm sağlayamadım. Defalarca aramama rağmen sadece WhatsApp’tan dönüş yapılacağı söylenip hiçbir
Dreame l40 Ultra model robot süpürgemin tekerleği kırıldığı için 12 Mayıs 2026 tarihinde Docfix Bilişim ve Onarım Servis...i’ne kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bugün, 21 Temmuz itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Docfix ile yaptığımız telefon ve WhatsApp görüşm
Roborox marka akıllı süpürgemi, arızalandığı için 24 Nisan 2026 tarihinde y...etkili servise kargo ile gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen
Roborock q8 model robot süpürgemi yaklaşık 16 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Docfix Servis’e tamir için gönderdi...m. Cihazın orijinal parçalarıyla tamir edileceği taahhüt edildi ve bu kapsamda 7.500 TL tamir ücreti 18.05.2026 tarihinde tarafımdan alındı. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine
Dreame L10S Ultra Pro Gen 2 robot süpürgemi 19.03.2026 tarihinde internette “yetkili servis” olarak gördüğüm Docfix tekn...ik servise, telefonda bana verilen Yurtiçi Kargo anlaşmalı kargo kodunu kullanarak gönderdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak sorunun kullanıcı hatasın
1. Şikayet: 4 ay önce aldığım robot durduk yere arıza verdi, yetkili servis arızanın kullanıcı hattası olduğunu iddia et...ti, arızanın bizlik bir durum olmadığı hem hem teknik hem teorik anlatmama rağmen suçlu bem bulundum ve arıza için para ödedim. 2. Şikayet: 5 7 gün iş gününde cihazınızın arızası g
Roborock s5 Max model robot süpürgemi 19 Kasım tarihinde arıza yaptığı için Docfix firmasına gönderdim. Sağ tekerlek sık...ışması sebebiyle süpürge hareket etmiyordu. Firma beni arayarak parça değişimi gerektiğini, bunun için 10.300 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti ödedim ancak ne fatura ne de
Docfix firmasına ait Doc80852 teklif numaralı robot süpürgemdeki sorunların giderilmesi için 12.10.2025 tarihinde 5.300 ...TL ödeme yaptım ve ürünü İzmir’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Bana tamir sürecinin 3 ile 7 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmes
