Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
28.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “Saç Bakım Şampuanı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5503**88. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş tutarı kargo dahil 275,60 TL’dir.
Defalarca Doa Kozmetik’i telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Mail veya başka bir yol üzerinden de iletişim kuramadım ve hiçbir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.








