Kartepe Uzunçiftlik BİM’de Doa Depozito Makinesi Çalışmıyor

Kartepe Uzunçiftlik bölgesindeki BİM ve Migros şubelerinde bulunan Doa depozito iade makineleri kurulduğundan beri neredeyse günün her saati dolu ya da kullanım dışı göründüğü için sağlıklı şekilde iade yapamıyorum. Özellikle evime en yakın nokta olan BİM Uzunçiftlik/Kartepe şubesindeki makine, uygulamada da görüldüğü üzere sürekli kullanım dışı olarak işaretleniyor ve fiilen de iade kabul etmiyor.

Mobil uygulama üzerinden farklı gün ve saatlerde aldığım ekran görüntülerinde de aynı makinenin her seferinde “kullanım dışı” göründüğü açıkça yer alıyor. Günün değişik saatlerinde defalarca denememe rağmen durumun değişmemesi, bunun istisnai değil, her gün tekrarlanan kronik bir sorun olduğunu gösteriyor.

Depozito iadesi için bu makineleri kullanmak istediğim her seferinde, makinelerin dolu olması veya çalışmaması nedeniyle iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına, hem de depozitolu ürünleri biriktirmek zorunda kalmama neden oluyor.

İlgili şubelerdeki Doa depozito iade makinelerinin düzenli olarak boşaltılıp kontrol edilmesini, sürekli çalışır halde tutulmasını ve vatandaşların sorunsuz iade yapabileceği şekilde bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.