İade Makinelerinin Gerçek Zamanlı Durumu Yanlış, Sürekli Dolu Olması

Doa uygulaması kullanılmaya başlandığından beri Zonguldak Karadeniz Ereğli bölgesindeki iade noktalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada uygun ve doluluk durumu uygun olarak görünen noktalara gitmeme rağmen, oraya vardığımda sürekli dolu oldukları söyleniyor. Özellikle son 2 haftadır Kdz. Ereğli’de bulunan BİM, A101, Migros ve Carrefour SA mağazalarının içindeki iade makinelerinin tamamında aynı problemle karşılaşıyorum.

Görevli personele durumu anlattığımda önce oyalanıyor, ardından da belediyeden gelip alacaklarını söyleyip net bir çözüm sunmuyorlar. “Ne zaman boşalır, ne zaman bırakabilirim? ” diye sorduğumda ise herhangi bir bilgi veremiyor, sadece “bilmiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. İki gün arayla tekrar gittiğimde dahi makinelerin yine dolu olduğu söyleniyor ve bu tablo tüm iade noktalarında aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte hem ciddi zaman kaybına uğruyorum hem de sistemin bu haliyle sağlıklı işlemediğini düşünüyorum. Doa’nın Kdz. Ereğli’deki iade noktalarını düzenli olarak kontrol etmesini, makinelerin doluluk durumlarının gerçek zamanlı ve doğru şekilde uygulamaya yansıtılmasını ve bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.