to read complaints and reviews, or file yours.Doa İade Noktalarında Yanıltıcı Doluluk Bilgileri
Doa uygulaması başladığından beri Ankara Altındağ bölgesindeki iade noktalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi iade noktasına gidersem gideyim, uygulamada uygun görünen noktalar alım yapıyor gibi görünmesine rağmen, oraya gittiğimde sürekli dolu oldukları söyleniyor. Görevli kişilere durumu belirttiğimde önce oyalıyorlar, ardından da belediyeden gelip alacaklarını söyleyip net bir çözüm sunmuyorlar.
“Ne zaman boşalır, ne zaman bırakabilirim? ” diye sorduğumda ise herhangi bir bilgi veremiyorlar, “bilmiyoruz” denilip geçiştiriliyorum. İki gün sonra tekrar gittiğimde de yine aynı şekilde dolu olduğu söyleniyor ve bu durum her iade noktasında aynı şekilde tekrarlanıyor.
Hem zaman kaybına uğruyorum hem de sistemin bu şekilde sağlıklı işlemediğini düşünüyorum. Doa’nın iade noktalarını düzenli olarak kontrol etmesini, doluluk durumlarının gerçek zamanlı ve doğru şekilde uygulamaya yansıtılmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Hala devam eden bir sorun nisan ayında sorun belirttim temmuz ayındayız hala devam ediyor uygun gözüküyor gidiyoruz ya arızalı ya dolu adam gibi yerlere büyük makinalar koyun madem bu işe girdiniz doğru düzgün yapın evden çıkıyoruz gidiyoruz makine dolu gözüküyor çözüme kavuşturun artık
Zaten günlük 200 adet ürün iade hakkı biz tüketiciler için yapılmış uygulama değil, hurdacı ve market çalışanlarının koordineli çalışıp para kazanmaları için yapılmış uygulamadır. Günlük 200 yerine 20 adet yapılsa herkes bu uygulamadan faydalanır. Hane olarak günlük kaç adet iade ürün çıkartabiliriz ki... Nihayetinde hemen her gün markete gidiyoruz. Yanımıza alır, rahat rahat makineye atarız.