to read complaints and reviews, or file yours.Dmr Car Araç Kiralama Antalya Sorun Yaşattı
Obilet araç uygulamasından araç kiraladım. Aracı Dmr Car Antalya teslim edecekti önce Findeks sorgusu yaptılar sonra 500 euro depozite karşılığı aracı teslim ettiler.
Gerçekten karşıma beklemediğim bir durum çıktı. Ve verilen aracın kontrollerde tam yapılmamış ön farın birinin yanmadığını ve lastiğin birinin patlak olduğunu fark ettim tekrardan dönüp yaklaşık 45 dakika bu sorunların giderilmesi için beklemek zorunda kaldım.
en önemlisi aracı teslim etmem den 32 gün geçmesine rağmen 500 euro depozite iade edilmedi telefonla defalarca aramama rağmen telefona cevap vermiyorlar kendim 2 gün bizzat ofislerine giderek depozitin iade edilmediğini belirttim anladım ki durumu farketmezsem depozite iadesi için bir işlem yok. Kendi çabalarımla depozitin iadesini sağladım.
Gelişme
Obilet araç uygulamasından araç kiraladım. Aracı dmr Car Antalya teslim edecekti, önce Findeks sorgusu yaptılar ve 500 euro depozite karşılığı aracı teslim ettiler. Gerçekten karşıma beklemediğim bir durum çıktı. Verilen aracın kontrollerde tam yapılmamış ön farın birinin yanmadığını ve lastiğin birinin patlak olduğunu fark ettim tekrardan dönüp yaklaşık 45 dakika bu sorunların giderilmesi için beklemek zorunda kaldım. Ve en önemlisi aracı teslim etmem den 32 gün geçmesine rağmen 500 euro depozite iade edilmedi telefonla defalarca aramama rağmen telefona cevap vermiyorlar kendim 2 gün bizzat ofislerine giderek depozitin iade edilmediğini belirttim anladım ki durumu farketmezsem depozite iadesi için bir işlem yok. Kendi çabalarımla depozitin iadesini sağladım.
Merhaba sayın müşterimiz Antalya ofisten kiraladığınız araç ile ilgili depozitonuz daki gecikme tamamen trafik cezanız la alakalı bir durum yine de gecikmeden dolayı özür dileriz Takdir edersiniz ki bazen kiradan gelen araçlarda kontrol etmeden bir sonraki müşteriye acil olduğu için gidebiliyor o yüzden sizi bekletmiş olabilirler bu yaşanan olaydan dolayı kusura bakmayın anlayışınız için teşeküreder mutlu yıllar dileriz.
