Dmk_fashion34 Satıcısının 24 Saat Kargo Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

Dmk_fashion34 isimli satıcıdan Shopier uygulaması üzerinden 31’inde yaklaşık 6–7 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünleri alırken sayfada 24 saate kargoda ibaresi yazmasına rağmen, bugün dördüncü gün ve yarın beşinci gün olacak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 460723904. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumla ilgili sorduğumda bugün kargoya verileceği söylendi ancak yine bir hareket göremedim. Verilen sözler tutulmadığı ve ilan edilen “24 saatte kargo” taahhüdü yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve gecikme ile tutarsız bilgi verilmesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı ve suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.