to read complaints and reviews, or file yours. 
Dmh turizmin wows tour aracılığıyla düzenlediği, 21–26 Mart tarihli Üsküp, Saraybosna ve Karadağ turuna katıldım. Turu f** s** üzerinden kişi başı 950 € ödeyerek satın aldık. Ödemenin yarısını elden, yarısını ise havale ile yaptık. Tur bize “uçak bileti dahil, her şey dahil” olarak satıldı.
Ancak turun sonunda çok ciddi bir sorun yaşadık. 25 kişilik grubumuzun dönüş uçak biletlerinin hiç alınmadığını son akşam öğrendik. F** s**, Pegasus’tan iade alacağını söyleyip herkesin kendi dönüş biletini almasını istedi ve daha sonra bu ücretleri ödeyeceğini belirtti. Bunun üzerine herkes panik içinde kendi imkanlarıyla dönüş bileti almak zorunda kaldı.
Grubumuzda 20.000 TL’ye kadar varan ekstra bilet ücreti ödeyenler oldu. Bu süreçte kendisine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ne telefonlara ne de mesajlara dönüş alabildik ve söz verdiği şekilde bilet ücretlerine ilişkin herhangi bir ödeme de tarafımıza yapılmadı. Turdan döndüğümüz günden bu yana hiçbir ödeme yapılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.
“Uçak bileti dahil” diye satılan bir turda en temel hizmet olan dönüş uçuşumuz sağlanmadı ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Ödediğim ekstra uçak bileti ücretlerinin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu durumla ilgili DM’den bilgi verilmiştir. Dmh turizm ve wows tour tarafından net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dmh Turizm wows tour aracılığıyla Ramazan Bayramı’nda, 21–26 Mart tarihleri arasında Üsküp, Saraybosna ve Karadağ’ı kapsayan Balkan turuna katıldım. Turu dmh Turizm’den F** S** üzerinden kişi başı 950 € bedelle satın aldık. Ödemelerin yarısını elden, yarısını ise şirket hesabına havale olarak gerçek...
Wowstour aracılığıyla Dmh Turizm’den, Ramazan Bayramı döneminde 21–26 Mart tarihlerini kapsayan, Üsküp, Saraybosna ve Karadağ’ı içine alan, uçak bileti dahil “her şey dahil” Balkan turu satın aldık. Turu Dmh Turizm’den f** s** üzerinden kişi başı 950 euro bedelle, 25 kişilik bir grup olarak aldık. Ö...
Dmh Turizm’den 21–26 Mart tarihleri için her şey dahil Balkanlar turu satın aldık. Kişi başı 900 euro ödemeyi bir kısmı havale, bir kısmı nakit olacak şekilde gerçekleştirdik ve elimizde ödeme yaptığımıza dair belgeler mevcut. Tur programımız Saraybosna’dan başlayıp otobüsle Tiran’a transfer olacak ...
Ramazan Bayramı sonrasında, 21 Mart tarihinde Dmh Turizm ve Wows Turizm iş birliği ile düzenlenen yaklaşık 5–6 günlük Balkanlar turuna katıldım ve 27 Mart civarında dönüş yolculuğunu yaptık. Dönüşte Pegasus üzerinden olan uçak biletlerimizin tur kapsamında iptal edildiğini turun son gününde öğrendik...
Ramazan Bayramı sonrasında, 21 Mart tarihinde Dmh Turizm ve Wows Turizm iş birliği ile düzenlenen yaklaşık 5–6 günlük Balkanlar turuna katıldım ve 27 Mart civarında dönüş yolculuğunu yaptık. Dönüşte Pegasus üzerinden olan dönüş uçak biletimizin tur kapsamında iptal edildiğini, turun son gününde öğre...
Yorumlar