Dizayno Home Kumaşından Şikayetçiyim





Dizayno Konya Selçuklu bayisinden bir oturma grubu satın aldım. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alaka ürünü teslim ettikten sonra tamamen yok oldu. 16 Aralık’ta evime teslim edilen oturma grubunda daha aynı akşam kumaşta yırtık olduğunu fark ettik. Hemen fotoğraf çekip bayiye gönderdik, “ilgilen...

Dizayno Home mobilya’dan Konya homstore şubesinden aldığım koltuk takımı daha teslim edildiği gün hatalı olduğunu fark ettiğim bir ürün çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirince teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip sadece koltukların kollarına bastırıp bir sorun olmadığını söyleyip gitti, ancak yaşad...

Dizaynohome’dan aldığım berjerde, yaklaşık 4 aydır ayak kısmından kaynaklanan ciddi bir sallanma sorunu yaşıyorum. Ürün ilk günden beri stabil durmuyor ve kullanırken rahatsız edici şekilde oynama yapıyor. Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen teknik ekibi zorla da olsa ancak 10 defa aradıktan...
2024 Ekim ayında MASKO’daki Dizaynohome mağazasından Nova Genç Odası takımı satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamışken, temizlik yaparken bazayı çektiğim anda baza başlıktan ayrıldı ve elimde kaldı. Bazanın başlığa monte edildiği kısımdaki vida bağlantıları tamamen dağılmış, suntası parç...

Şubat ayı başında Konya Barış Caddesi'indeki Dizayno mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası satın aldım. Ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak mayıs ayına kadar defalarca aramama ve ısrarla talepte bulunmama rağmen ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ...
Konya Dizayno Hava Lojmanları Şubesi’nden oturma odası takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış sonrasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, teslimat sürecinde defalarca yanıltıcı bilgi verildi ve mağdur edildim. İlk olarak 20.10.2025 haftası içinde teslimat yapılacağı söylendi. Tarihi ...

Geçen yıl Konya Dizayno Mobilya Hava Lojmanları Şubesi’nden (Musalla Bağları, Ankara CD. No:111, 42100 Selçuklu/Konya) 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Yatakları alez ve kendi kılıflarıyla birlikte kullandık. Yakın zamanda kılıflarını yıkamak için çıkardığımızda, her iki yatağın yanlarında cidd...

Dizayno Mobilya'dan 30.06.2025 tarihinde Konya Hava Lojmanları şubesinden aldığımız Abant koltuk takımı, 21.07.2025 tarihinde eve teslim edileceği bilgisiyle şehir dışında olan annem mobilya için Konya'ya geri döndü. O gün bütün gün bekledi, şubeyi aradı; asla geçerli ve detaylı bilgi verilmeden, ka...

Mart başında dizayno mobilyadan kardeşimin tüm mobilyalarını aldık. 20 Mart tarihinde teslim edileceğini ilettiler. O günden bugüne tam 1 ay oldu. Mobilya hala gelmedi kardeşim psikolog eşi diş hekimi sürekli hastaları bu adamların verdiği tarihe göre ayarlayıp erteliyorlar düğünlerine çok az kaldı....

MASKO Mobilya Kentinde Dizayno Mobilya'dan Mart başında teslim edilmesi gereken ürünüm, Nisan sonu olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Telefonda konuşmaları tam bir hayal kırıklığı. Aylardır oyalıyorlar bizi. Bundan sonra buradan alışveriş yapmayı düşünen herkese engel olacağım. MASKO böyle bir mağazayı n...

Dizayno Home Maslak şubesinde 5 Mart 2025 tarihinde ödemesini tamamlamış olduğum oturma odası, yemek takımı, yatak odası mobilyaların teslimatı hâlâ yapılmamış olup sürekli ertelenmektedir. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumuzda elimizde değil bekleyeceksiniz denerek sürekli tarih ertelenmektedir.
Ekim 2024'te almış olduğumuz Bohem Koltuk takımının teslimatı bir ay sonra tamamlanmıştır. Şubat 2025'te koltuğun kumaşı ve süngerinde yumuşamalar olmuş 25 Şubat 2025'te mağazadan aldığımız telefon numarasına ilgili görseller gönderilmiştir. 27 Şubatta dönüş yapıldığında iş yerimde olmam sebebiyle e...
Sayın Dizayno Home Yetkilileri, Yaklaşık bir buçuk ay önce, Dizayno Home firmasından bir yatak ve şifonyer satın aldım. Ancak, şifonyerimin ayağında üretim kaynaklı bir arıza oluştuğunu fark ettim. Durumu, ilgili şubeye bildirerek çözüm talebinde bulundum. Ancak, aradan geçen bir buçuk aylık süre ...

Bir yıl önce Konya Ankara Caddesi'ndeki Dizayno Mobilya'dan evimize köşe takımı aldık. Koltukta tüylenme ve iplerinden atmalar, süngerinde çökmeler oldu. Mağazayla görüştüm, ilgileneceklerini söylediler. Üç gün sonra servis geldi. Maket bıçağı ile tüylerini almaya çalıştılar. Bu nasıl bir inceleme y...

Sipariş gelmedi. Verilen hiçbir taahhüt yerine gelmez. Hâlâ sorun yaşıyoruz. MASKO dizayn aldığımız ürünler gelmedi. Fabrika ile bağlantıya geçtik. Yi...
2,5 yıl önce Konya Dizayno Home'dan yatak odası takımı aldım. 1 yıl içerisinde elbise dolabının teker rayı bozuldu, servis geldi. Bir tane tekerini değiştirdi, diğer tekeri de değiştirin dediğimde onda sorun olmadığını, olduğunda değiştireceklerini söylediler. Şu an o tekerde de sorun oluştu, servis...

Karaman ilinde Dizayno mobilya Belediye Şubesinde. İki ay önce bisiklet aldım. Ben Mersin Mut ilçesinde ikamet ettiğim için bana iyilik yaptılar bisiklet Mut şubesine teslim etmek üzere satın aldım. Bisiklet bir hafta sonra geldi ama arka cant eğri olduğu için oğlum bir haftaya yakın bindik ama sür...

Bundan 2 yıl önce Konya Dizayno'dan L koltuk almıştık. Koltuk geldiğinde alt orta kısmında destek ayağı getirilmemiş. Tabii biz bunu bilmiyorduk. Neyse, biz koltuğu o kadar az kullandık ki toplasanız 1 ay ancak oturmuştur. Koltuk hala çok yeni, gelip baksalar anlarlar. Neyse, bu koltuğa oturduğumuzd...

Karaman şubesi Dizayno Mobilya'dan masa takımı aldım. Acelem olduğu için teşhirden aldım ve satıcı, teşhir ürünü olduğu için hemen ertesi sabah geleceğini söyledi. Ancak gelmedi, sözünde durmadı. Satış anına kadar güzelce konuştu. İnandım ve teşhirden aldım, fakat bu dürüst ve etik değil. Telefonlar...