Baza Ve Başlık Kırılmaları, Koltuk Sünger Çökmesi: Değişim Veya Onarım Talebi
Dizayno Home’dan aldığım Bien marka yatak odası takımının baza yan tahtası ve baza ile başlık kısmında kırılmalar oluştu. Ayrıca koltuk takımının sırt kısmındaki süngerlerde de sönmeler meydana geldi. Ürünleri alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum.
Koltuklar şu ana kadar 2 defa tamire gitti ancak yaşadığım sorunlar tamirden sonra da devam etti. Yatak bazası ve başlık kısmındaki kırılmalarla ilgili ise henüz servis veya mağaza ile bir işlem yapılmadı.
Hem yatak odası takımındaki kırılmaların hem de koltuk sırt süngerlerindeki çökme probleminin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Ürünlerin ayıpsız ve sağlam olacak şekilde değişimini ya da sorunsuz hale gelecek biçimde gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.








