Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti
Diyargaz tarafından 08.09.2026 tarihinde tarafıma 2.684,25 TL tutarında son derece yüksek bir fatura düzenlendi. Faturayı yazan personelin sayacı yanlış okuduğunu ve değerleri hatalı girdiğini düşünüyorum, çünkü yaz aylarında bugüne kadar ödediğim en yüksek fatura en fazla 300 TL civarında olurken, bir anda bu kadar yüksek bir rakamla karşılaştım.
Sayaç ekranındaki tüketim değeri ile faturada yer alan tüketim ve tutar birbiriyle uyuşmuyor. Bu nedenle faturanın hatalı okuma veya yanlış giriş sebebiyle şiştiğine inanıyorum. Durumu Diyargaz ile paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu yüksek tutarı ödemem bekleniyor.
Hatalı okuma yapıldığını düşünüyorum ve sayacımın yerinde kontrol edilerek tüketimin tekrar okunmasını, faturamın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




